Q&A

よくある質問

サービスに関して寄せられるご質問

お客様のご要望にはできる限りお応えするため、事前のご質問を歓迎しています。ブーケやフラワーアレンジメントの制作をはじめ、レッスンや委託販売、レンタルスペースといった一般的な花屋さんではあまりないサービスもございます。サービスの内容に関してお客様からも多くのご質問をいただいており、新たにご利用される方のご参考になるよう回答と併せて掲載いたしました。

Q 配送の最短到着日はいつですか？
A

ご注文確定後7日以降～お届け可能です。

Q キャンセル料金は発生しますか？
A

お届け・ご来店予定日5日前から100％ご負担いただいております。

Q 配送料金はいくらですか？
A

関東へのお届けで送料箱代合わせて￥2,000(税別)〜となります。他の地域へのお届けや大きいお花・植物のお届けはお問い合わせください。

Q お花の種類は指定できますか？
A

出荷状況によりますがご相談承っております。色味のみのご指定も可能です。

Q 支払方法は何が使えますか？
A

現金・クレジットカード・キャッシュレス決済など様々な決済方法に対応しております。 企業様とのお取引はご請求書でのご対応も可能です。

Q 支払期日はいつまでですか？
A

注文確定後3日以内に入金をお願いしております。未入金の場合は注文をキャンセルとさせていただきます。